案例学习：改善航空维修的世界性成功案例

航空业竞争激烈，但有一个领域，责任机构之间不是相互竞争而是相互支持，即确保空中机队的安全性和可靠性。维修在这一过程中起着关键作用。通过既定的行动和流程，如线路和重型维修，或车间维修，航空公司确保飞机的适航性，积极保护机组人员和乘客，消除所有潜在的风险。据国际航空运输协会（IATA）统计，飞行是世界上最安全的长途旅行方式。尽管仍有改进的空间，但事实表明，乘坐长途汽车或火车会带来更大的风险。那么飞机是如何做到这一点的呢？

航空公司在开发飞机维护实践和实施流程创新方面付出了很多努力。QOCO团队收集了一些基准案例，展示了航空业领袖如何通过内部解决方案确保其自有空中机队的安全，并向其他航空公司提供其高质量的专业知识。

德国汉莎技术

德国汉莎技术（Lufthansa Technik）是全球公认的提供最高质量维修服务的领导者。他们提供了许多服务，但我们发现其中有几个解决方案特别引人注目：

1. 发动机维修服务遍及全球，拥有11个发动机维修设施、7个测试室以及来自35个国家的维修站证书。工作范围从临时发动机维修到完整的机队优化计划不等。随着新型发动机的不断推出，德国汉莎技术不断提高自身能力。
2. 部件至关重要。德国汉莎技术团队在选择飞机零部件时非常挑剔，这保证了其100％的可靠性和质量。目前已有5,000架飞机签署了独家部件支持合同。
3. 致力于研发和创新。德国汉莎技术是一家真正的技术驱动型公司，认为创新发展为MRO打开了新的维度。作为技术解决方案提供商，QOCO团队完全认同这一观点！

以色列航空

EL AL是以色列的国家航空公司，成立已有60多年历史。他们的安全记录非常出色，工程和技术团队在执行所有类型的维护要求方面的专业性和卓越性赢得了当之无愧的认可。

除了先进的线路和重型维护解决方案外，EL AL Techunit还提供了一些杰出的MRO能力：

1. 发动机和APU部门是该航空公司赢得良好声誉的原因之一。EL AL用更短的地面停留时间，设法提升了飞机在空中飞行的能力，并向外部客户提供这些解决方案。
2. 航空电子工程部门帮助规划飞机系统的更改，确保其符合严格的要求。他们的职责还包括为EL AL服务中的新飞机定义系统、确保维修手册整合、为规划新测试设备组织工程支持并处理现有设备。

法国航空工业荷兰皇家航空维修公司

法国航空工业荷兰皇家航空维修公司（AFI KLM Engineering & Maintenance）是航空维护市场的领导者之一。AFI KLM拥有“The MRO Lab”，所有的创新都是在这里开发和为飞机维护挑战量身定制的。该部门的主要重点是：

1. PROGNOS® – 预测性维护，其目标是在飞机系统组件故障前更换它们。实验室利用其对飞机系统的深入了解、创新能力和大数据技能。
2. 数字化活动来重新塑造所有操作。实验室表示，这不仅是关于无纸化，而且还要确保所有操作的可追溯性，对区块链中的数据进行排序、分析和访问。
3. 尖端机器人和自动化。适应性现代机器人能够在困难的条件下工作，到达人类无法到达的地方，例如无人机。3D打印已经用于快速重新制造飞机的某些部件。

为航空安全保驾护航的解决方案

QOCO为确保航空机队的安全性而设计了解决方案。Aviadex.io为航空公司提供最高质量的数据，实现基于数据的决策，消除人为错误的可能性。MROTools.io有助于改善工具管理流程，确保维修团队随时拥有所需设备。QOCO的咨询团队拥有10年以上的经验，可以告诉航空公司如何从任何MRO软件中获得最大收益。

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